Month: December 2018

Les risques de sécurité aux abords des fêtes de fin d’année

Les risques de sécurité aux abords des fêtes de fin d’année

L’actualité pousse les services de sécurité à se trouver sur tous les fronts. Outre les manifestations des gilets jaunes, les fêtes de noël et du nouvel an approchent. Ces périodes sont toujours l’objet d’attentions particulières pour les forces de l’ordre, mais aussi pour les services de sécurité privés.

Un contexte toujours tendu pour ces fêtes de fin d’année

Depuis les attentats de 2015, la France est restée en Alerte Attentat. Malgré les dispositifs de sécurité drastiques pensés pour les importants marchés de noël, en Alsace notamment, le risque zéro n’existe pas. L’attentat de Strasbourg du 11 décembre a donc poussé le ministre de l’intérieur à relever le niveau d’alerte au plus haut, Urgence Attentat. Ce niveau d’alerte va rester le même, même durant les fêtes de fin d’année.

Des mesures de sécurité renforcées

Le dispositif militaire de l’opération Sentinelle est renforcé pour les fêtes partout en France. Habituellement, les services de sécurité démarrent leurs dispositifs spéciaux début décembre, et les maintiennent jusqu’à mi-janvier. Ils peuvent l’adapter selon les risques et les menaces. Cette année, ce sont 27 escadrons de gendarmerie mobile qui viennent en aide aux forces territoriales. 44 escadrons seront présents sur le territoire national pour la Saint-Sylvestre. Le dispositif fait également appel à 2 700 militaires de la réserve opérationnelle. Les régions particulièrement touristiques à cette période de l’année bénéficient d’un renfort supplémentaire. Elles sont au nombre de 18, et 444 militaires participent à cette opération.

Les sites d’affluence particulièrement ciblés

Certains sites sont des cibles plus sensibles que d’autres, du fait de l’affluence qu’ils engendrent. Les autorités ont donc voulu s’assurer qu’ils bénéficient d’une protection renforcée. Il s’agit aussi des lieux de culte les jours de fête.

Les risques accentués de vols durant les fêtes

Outre les risques attentats, la saison des fêtes est également très profitable pour les voleurs. Les commerçants vendent davantage en décembre, ils commandent donc davantage, et stocks aussi plus. Les systèmes de protections doivent donc aussi s’adapter aux lieux de stockage, les entrepôts et les commerces. Les aires de stationnement des camions de transport sont aussi des lieux sensibles. Les forces de l’ordre sont informées du transport des marchandises à haute valeur ajoutée, et les protèges. Les plus petits commerces peuvent, eux, faire appel à des agents de sécurité privée pour garantir la sécurité de leurs marchandises. Ils peuvent facilement réserver un agent sur Oprotect.com. L’agent peut se trouver dans la boutique, pour dissuader les délinquants. Il peut aussi sécuriser un entrepôt, ou suivre un camion de marchandise.

Les fêtes des lumières : un week-end sous haute surveillance à Lyon

Les fêtes des lumières : un week-end sous haute surveillance à Lyon

Ce samedi 8 décembre risque d’être très compliqué en matière de sécurité pour Lyon. 3 évènements majeurs qui attirent du monde en centre-ville vont se chevaucher : les Fêtes des Lumières, la marche pour le climat et les gilets jaunes. Comment va s’organiser la ville de Lyon ?

La Fêtes des Lumières, symbole lyonnais

Chaque année la Fête des Lumières a lieu à Lyon pendant 4 jours autour du 8 décembre. Elle se tient du 6 au 9 cette année. La fête est toujours un succès, elle attire en moyenne 3 millions de visiteurs chaque année venus voir les quelques 80 installations luminaires. C’est un symbole de la ville, « c’est la plus belle fête de Lyon » selon le maire Gérard Collomb. Elle avait été annulée en 2015 après la vague d’attentats ayant frappés la France. Mais depuis hors de question de l’annuler. Elle représente beaucoup pour les lyonnais et participe de l’aura de Lyon en France et à l’étranger. C’est aussi un enjeu économique pour Lyon, les retombées économiques sont énormes.

Les Fêtes des Lumières en même temps que la marche pour le climat et les gilets jaunes

Mais cette année, les autorités lyonnaises font face à une situation inédite. La Fête des Lumières a lieu en même temps que la marche pour le climat et les gilets jaunes.

La Fête des Lumières aura lieu sur la Presqu’île et dans le parc de la Tête d’Or, dans un périmètre fermé où tous les individus seront fouillés à l’entrée.

La marche pour le climat aura lieu dans le VII° arrondissement, sous demande de la mairie. Il ne devrait donc pas y avoir de collision. Mais il faudra quand même mobiliser des forces de l’ordre pour sécuriser le cortège.

Le mouvement des « gilets jaunes » a prévu de se rassembler place Bellecour aux alentours de midi. Problématique pour la fête des Lumières, du matériel électronique sera sur place, la casse pourrait être énorme. Et les débordements pourraient provoquer des mouvements de foules dévastateurs.

Un déploiement massif des forces de l’ordre et de secours

Les autorités lyonnaises ont prévu un dispositif lourd pour sécuriser la ville ce week-end. Un dispositif préventif de verrouillage de la zone presqu’île-parc de la Tête d’Or avec fouilles à l’entrée sera mis en place. Seront présent à la fois des forces de sécurité et des forces de secours. 200 policiers municipaux, 237 agents de sécurité privée, 103 policiers d’élite du Raid, de la BRI et de la BAC, 160 pompiers, 70 secouristes, 4 bateaux sillonnant le Rhône et la Saône, un hélicoptère, un drone militaire, des équipages canin et de déminage. Un dispositif lourd donc, mais aussi « un dispositif adaptable et évolutif » selon le préfet de police de Lyon. L’enjeu est de pouvoir répondre à tout incident : débordements des gilets jaunes, attaques terroristes…

La fête des Lumières « doit rester un plaisir, une émotion, une part de rêve pour chacun de nous » selon Gérard Collomb. Les évènements récents en France ne doivent pas remettre cela en cause. Les dispositifs de sécurité mis en place sont là pour cela. Nous verrons dimanche si le week-end a été beau.

Gilets jaunes : quoi de neuf pour la sécurité des commerces ?

Gilets jaunes : quoi de neuf pour la sécurité des commerces ?

La France a été le théâtre de manifestations violentes ces dernières semaines. Les casseurs des gilets jaunes ont particulièrement attaqué le quartier des Champs-Elysées à Paris. Le gouvernement de Macron a ainsi décidé de reculer sur le sujet de la taxe carbone, pour l’annuler. Ainsi, ces mesures sont-elles suffisantes pour les commerces ? Comment peut-on améliorer les dispositifs  de sécurité à l’avenir ?

Des séquelles importantes pour les commerces

Les commerçants aux abords des Champs-Elysées sont encore marqués par les débordements violents des manifestations des gilet jaunes les deux samedis passés. Selon la Chambre du Commerce et de l’Industrie, « 142 entreprises ont été fortement impactées (vitrines détruites, traces de fumées, magasins « pillés ») conduisant dans certains cas à la fermeture de commerces, 95 entreprises ont été plus légèrement impactées (vitrines étoilées, fendues ou rayées, tags, jets de peinture, décorations de Noël dégradées…) ».

Les assurances jouent, mais pas toujours

La plupart des pertes matérielles liées aux casses des gilets jaunes sont prises en charge par les assurances multirisques professionnelles. Néanmoins, il faut également prendre en compte les pertes dites d’exploitation : les jours de fermetures pour cause de travaux. Seul un commerçant sur deux a souscrit à cette option spéciale d’assurance, selon la FFA (Fédération Française des Assurances).

Les mesures du gouvernement pour les commerces : insuffisantes ?

Les nouvelles mesures prises par le gouvernement étaient donc fortement attendues par ces établissements. Ils attendent en effet que les tensions retombent pour pouvoir ouvrir boutique normalement, sans craindre la destruction.

Mais le moratoire annoncé par le gouvernement le mardi 4 décembre est décevant. Les commerçants en attendaient plus, ils attendaient de quoi véritablement calmer les gilets jaunes. Selon eux, les manifestants revendiquent aujourd’hui plus qu’une baisse de la taxe carbone sur l’essence, le fioul et le diesel. Ils retournent donc manifester samedi 8.

Un partenariat public-privé plus poussé, une solution intéressante

Face à la crainte d’une nouvelle manifestation, les commerçants annoncent qu’ils feront appel en masse aux services de sécurité privée autours de la place de l’Etoile.

Il n’y a pas de doute sur le fait que, face à la violence de samedi, seules les forces de l’ordre peuvent intervenir et faire face aux gilets jaunes. Néanmoins, le secteur de la sécurité privée peut également jouer un rôle majeur. Les forces de l’ordre ne peuvent pas assurer la sécurité de tous les commerces un par un.

En effet, les agents de sécurité ont été d’une grande aide pour les personnes bloquées dans les établissements des Champs-Elysées et aux alentours. Un grand nombre de salariés et clients se sont en effet retrouvés bloqués dans les magasins, et furent évacués par des agents privés. Les sites protégés par des agents de sécurité, qui avaient alors un rôle passif mais dissuasif ont été moins abimés que les autres. On note donc un retour sur investissement intéressant pour les magasins ayant contracté des services de sécurité privée. Ils n’auront pas à repousser leur ouverture de quelques jours pour cause de travaux par exemple.

Mais aujourd’hui, il n’y a aucune forme de communication entre le secteur public et le privé. Les forces publiques perdent là un moyen de renseignement puissant. Les agents sont proches des évènements, et on les trouve sur tout le territoire. Les deux secteurs pourraient se compléter de manière plus organisée, et non pas à l’aveugle comme aujourd’hui.

Oprotect, la plateforme qui veut révolutionner la sécurité privée

Oprotect, la plateforme qui veut révolutionner la sécurité privée

Oprotect est une plateforme de mise en relation entre des agents ou des entreprises de sécurité, et des clients en besoin de sécurité. À travers cet article, nous vous expliquons un peu plus en détail le projet que nous avons décidé de développer.

Pourquoi ce projet ?

Les évènements terroristes de ces dernières années ont accentué une demande déjà très forte sur le marché de la sécurité depuis les années 2000. Mais ce marché est inadapté à ces bouleversements récents, et la demande reste insatisfaite. En effet, le fonctionnement des sociétés de sécurité est opaque et elles proposent des services trop rigides. Face à ces difficultés, les clients renoncent souvent à faire appel à des agents. Pour garantir une sécurité nécessaire, nous avons essayé d’apporter une solution à ce problème.

Qu’est-ce qu’Oprotect ?

Oprotect, c’est une plateforme sur laquelle des agents de sécurité et clients peuvent se rencontrer. Elle prend la forme d’un site et d’une application mobile. C’est une solution technologique, flexible et accessible à tous. Oprotect recense de très nombreux agents de sécurité, ou entreprises, aux spécialités diverses. On y trouve ainsi des vigiles, des agents maitre chien, des agents sécurité incendie ou encore des agents de sécurité rapprochée.

Comment la plateforme fonctionne-t-elle ?  

Côté client : le client s’inscrit sur la plateforme. Il renseigne ensuite les critères de sa demande (type de mission, horaire, lieu, durée). L’algorithme mis en place par nos équipes propose alors une liste d’agents correspondant à la demande effectuée. Le client n’a qu’à choisir. Il peut ensuite communiquer avec l’agent choisi pour régler les derniers détails. Le paiement se fait à la réservation et il est sécurisé.

Côté agent : de la même manière, l’agent ou l’entreprise de sécurité s’inscrit sur la plateforme, renseignant les informations légales quant à ses certifications professionnelles. Il reçoit ensuite des propositions de missions faites par des clients correspondant à ses qualifications. Il a le choix d’accepter ou de refuser les missions. Le paiement de la mission est garantie par Oprotect et se fait en ligne, ce qui évite tous frais de recouvrement pour les agents ou entreprises.

Quels sont les avantages pour les clients et les agents à s’inscrire chez Oprotect ?

Côté client : Oprotect fonctionne grâce à une plateforme, ce qui rend la réservation d’agents simple et rapide. En quelques clics, les clients ont assuré leur sécurité. De plus, nous proposons une offre flexible. Le service de sécurité se fait sans engagement dans le temps. Si le client a besoin d’un agent pour 3 heures, il peut prendre 3 heures. Enfin, nous considérons que la sécurité, c’est aussi fournir des agents de confiance, certifiés et compétents, ainsi qu’un moyen de paiement en ligne rapide et sûr. Vous bénéficiez donc d’un service complet de qualité.

Côté agents ou entreprises de sécurité : Oprotect est une vitrine pour l’activité des agents indépendants ou des entreprises de sécurité. Ils gagnent ainsi en visibilité sur internet. Oprotect leur permet donc d’atteindre de nouveaux marchés et d’augmenter leur chiffre d’affaires. C’est aussi un moyen simple de compléter son activité pour les salariés des entreprises de sécurité. Pour finir, Oprotect facilite le métier d’agent en évitant tous les problèmes de recouvrement puisque le paiement est sécurisé et se fait en ligne.

Gilets jaunes : les commerçants font appel à la sécurité privée face aux dégâts sur leurs magasins

Gilets jaunes : les commerçants font appel à la sécurité privée face aux dégâts sur leurs magasins

Depuis 3 semaines, la protestation des gilets jaunes agite la France. Ce week-end encore, des débordements ont eu lieu en marge de cette protestation à Paris. Suite à cela, on assiste à un essor de la demande en sécurité privée chez les commerçants.

Des dégâts considérables chez les commerçants, en marge de la manifestation des gilets jaunes

Véritables « gilets jaunes » ou casseurs, l’avenir nous le dira. Toujours est-il que les dégâts sont terribles dans Paris. Selon la Mairie de Paris, les dégâts sur le mobilier urbain (les objets disposés en ville pour le bien des citoyens) sont estimés à 1 million d’euros pour le samedi 1 décembre et à entre 3 et 4 millions pour le samedi 8 décembre. Mais il y a des dégâts encore plus importants. Ceux à l’encontre des magasins. De nombreux commerçants ont vu leur devanture taguée, saccagée voire même parfois leur vitrine brisée.

Les pertes sont considérables. De nombreuses vitrines ont encore été saccagées ce samedi (8 décembre), si bien que la situation devient alarmante pour les commerçants parisiens. On ne connaît pas encore le coût total de ces dégâts matériels, mais il s’annonce immense. Le problème existe aussi pour certains commerces ou grandes surfaces hors de Paris, où des actes de vandalisme ont aussi été commis.

Des conséquences potentiellement terrible à l’approche de la période des fêtes de Noël et de fin d’année

Ces évènements terribles pour les commerçants ne pouvaient pas tomber plus mal. S’ouvre actuellement la période des achats de noël et des fêtes de fin d’année : moment clé dans les ventes de l’année. Comment assurer la sécurité de son magasin la nuit avec une vitrine brisée ? Comment attirer des clients avec sa devanture taguée ou recouverte de peinture ? La situation est problématique pour les commerçants. Selon Bercy, les manifestations des gilets jaunes ont déjà provoqué une baisse d’activité de près de 40% pour les petits commerces… la situation est plus que préoccupante. Les commerçants doivent se protéger et sécuriser leur magasin.

Les commerçants n’ont d’autres choix que d’engager des agents de sécurité face à la violence des gilets jaunes

Malheureusement, les forces de l’ordre ne peuvent contenir tous les casseurs. Impossible donc de sécuriser tous les magasins de Paris ! Comme l’explique Jeanne d’Hauteserre, maire du 8ème arrondissement, « on ne peut pas mettre un policier devant chaque commerce ». Face à cette situation, la seule solution pour les commerçants est d’assurer leur sécurité eux-mêmes en employant des agents de sécurité privée. C’est ce que conclut Jeanne d’Hauteserre : « s’ils veulent rester ouverts, il faut qu’ils assurent eux-mêmes la sécurité ». C’est ainsi que de nombreux commerces ont fait appel à des agents.

BFMTV estime que « la plupart des commerçants des Champs-Élysées ont prévu de doubler leurs effectifs d’agents de sécurité. Du jamais vu ». Claude Tarlet, président de l’Union des entreprises de sécurité estime même que jamais les entreprises de sécurité n’ont été autant sollicitées, si ce n’est au lendemain des attentats de 2015.

La demande de sécurité est donc très forte chez les commerçants parisiens. Elle existe aussi chez certains commerçants et les grandes surfaces hors de la capitale. Il est question d’assurer l’accès aux stations-services dans ces dernières. Sofiane Aboubeker, président d’Arecia Sécurité résume la situation pour BFMTV : « le commerce de détail, le commerce de gros, les centres commerciaux, les supermarchés, c’est véritablement sur ce type de sites qu’on a des demandes ».

Une solution pour les commerçants : les plateformes de mise en relation en ligne entre clients et agents de sécurité ?

Le secteur de la sécurité privée semble en mesure de répondre à cette nouvelle demande. Notamment grâce à une offre novatrice : les plateformes de mise en relation en ligne entre clients et agents de sécurité. C’est le cas d’Oprotect qui permet aux commerçants de réserver un agent dans l’urgence, en quelques clics pour la durée souhaitée. Oprotect garantit aussi des agents certifiés et compétents, et la sécurité des paiements. Une offre qui parait parfaitement adaptée pour les commerçants parisiens en déficit de sécurité après les derniers évènements, à eux de saisir cette opportunité.